CaptainDriver

Engagement responsable

Nos pratiques, vérifiables une à une.

Comment nous choisissons et suivons les convoyeurs, protégeons les véhicules et traitons les données : ce que la plateforme fait réellement, pour vos questionnaires achats et RSE.

Social

Des convoyeurs indépendants, vérifiés et suivis.

Chaque pièce vérifiée par notre équipe
Permis de conduire, extrait de casier judiciaire (bulletin n° 3), Kbis ou avis de situation au répertoire SIRENE, pièce d’identité, attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle, attestation de vigilance URSSAF. L’accès aux missions est une décision humaine, jamais automatique.
Lutte contre le travail dissimulé
Dès 5 000 € HT de missions réalisées, nous demandons au convoyeur son attestation de vigilance URSSAF, puis tous les 6 mois, comme la loi l’impose à tout donneur d’ordre.
Annulations tardives indemnisées
Un convoyeur dont la mission est annulée peu avant le départ reçoit automatiquement une indemnité, selon un barème fixe.
Une équipe joignable
Les convoyeurs ont une ligne d’assistance pour leur inscription et pendant chaque mission.

Sécurité

Le véhicule et ses preuves, du départ à l’arrivée.

Identité contrôlée sur place
À la prise en charge, le convoyeur se photographie et sa position est relevée ; un écart de plus de 2 km avec le lieu prévu est signalé à notre équipe.
État des lieux guidé
13 photos au départ comme à l’arrivée, horodatées et géolocalisées, avec le compteur et le niveau de carburant ou de batterie.
Assurance
Assuré tous risques pendant le convoyage, jusqu’à 100 000 € par véhicule, auprès d’Altima, groupe MAIF.
Remise contre code
Les clés ne sont remises qu’après la saisie d’un code à 4 chiffres transmis au destinataire.

Sobriété

Des documents numériques.

Mission
États des lieux, signatures et contrat de convoyage sont numériques et rangés dans votre espace.
Facturation
Factures et avoirs sont émis en PDF et téléchargeables à tout moment.

Données

Vos données, dans l’Union européenne.

Hébergement
Serveurs, base de données et fichiers sont hébergés dans l’Union européenne, à Francfort.
Aucun traceur avant votre choix
Sur le site, les cookies de mesure et de publicité ne sont déposés qu’après votre accord. L’espace des convoyeurs, l’administration et l’application mobile n’en contiennent aucun.

Notre politique de confidentialité

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Écrivez-nous : notre équipe vous répond.